Servicios de implantación de modelos de Excelencia

Un Modelo de Excelencia es el conjunto integrado de elementos (actividades, rutinas, herramientas, metodologías, procedimientos…) desarrollados por los equipos de cualquier área de la organización para asegurar la mejora sistemática de los resultados y la consecución de los objetivos. 

Al igual que cualquier estándar, un Modelo de Excelencia está diseñado para someterse a ciclos de mejora continua. La misión de ARN en este servicio es transferir el conocimiento necesario a los equipos de la organización para que puedan gestionar y mejorar el Modelo de forma autónoma y sostenible en el tiempo. Para lograrlo, utilizamos un enfoque de transferencia en tres etapas: I DO – WE DO – YOU DO.

Este servicio ofrece la capacidad de adaptar los conceptos propios de los modelos de excelencia más avanzados y acompañar su puesta en marcha con una integración robusta en la organización.

Contamos con un equipo con amplias competencias en el ámbito de la excelencia (Despliegue estratégico, Lean, Six Sigma, Agilidad, Digitalización…) y la experiencia de haber desarrollado decenas de casos de empresas de distintos tamaños, sectores, culturas y coyunturas. 

Contamos con un equipo altamente competente en excelencia (Despliegue estratégico, Lean, Six Sigma, Agilidad, Digitalización...) y con amplia experiencia en el desarrollo e implantación de Modelos de Excelencia en múltiples empresas de diferentes tamaños, sectores y culturas.

NUESTRA METODOLOGÍA

El Desarrollo e Implantación de un Modelo de Excelencia contempla  una serie de fases estructuradas que comienzan con el desarrollo de un Diagnóstico Organizacional.

Tanto la secuencia como la duración e intensidades de cada fase puede variar en función de las necesidades de cada organización, si bien, puede extraerse un modelo de referencia que incluye aspectos que deben estar contemplados en todos ellos. A continuación, se resumen en el siguiente esquema

DIAGNÓSTICO. 

Permite conocer la organización y establecer las líneas generales de la actividad.

DESPLIEGUE ESTRATÉGICO. ESTRUCTURA Y DEFINICIÓN DE KPIS.

Define los desafíos que van a ser objeto de mejora, dando sentido al Modelo

CREACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL EQUIPO DE EXCELENCIA OPERACIONAL.

El equipo de personas de la organización mediante el que se realiza la transferencia del know-how.

INTEGRACIÓN DEL MODELO.

Hacemos llegar la mejora continua a toda la organización, potenciando la autonomía

COMUNICACIÓN

MONITORIZACIÓN Y COACHING

En ARN disponemos de un conjunto de estándares flexibles y ampliamente probados para ejecutar cada una de las fases mencionadas, abarcando desde la realización del diagnóstico, la definición del plan de acción, hasta las rutinas operativas y de acompañamiento, así como el desarrollo de proyectos de mejora.

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