Análisis de Mejora y Automatización de Procesos

• Comprender qué es un proceso y la importancia de la gestión por procesos en las organizaciones.

• Aprender cómo aplicar principios Lean mejorar y eliminar de desperdicios en los procesos transaccionales.

• Aprender a seleccionar y utilizar las herramientas de análisis de procesos más adecuadas en cada situación.

• Conocer las principales estrategias de mejora de procesos aplicables en un departamento.

• Aprender a identificar qué actividades pueden ser automatizadas y cómo hacerlo.

La optimización de procesos es clave para aumentar la eficiencia, reducir costes y mejorar la calidad en cualquier organización. Este curso proporciona una visión integral sobre la gestión y mejora de procesos, destacando las diferencias entre la gestión tradicional por áreas y el enfoque basado en procesos.

A lo largo de la formación, los participantes aprenderán a analizar procesos con las herramientas adecuadas, identificando cuál de ellas utilizar en cada situación. Además, descubrirán cómo eliminar desperdicios de manera sistemática y diseñar planes de mejora robustos, incorporando la automatización de tareas rutinarias y repetitivas sin valor añadido.

Esta formación está diseñada para profesionales y líderes de diferentes áreas que buscan aprender a optimizar la gestión y eficiencia de los procesos en sus áreas y necesitan aprender cómo hacerlo de manera estructurada para conseguir la máxima eficiencia. 

Introducción a los Procesos

Tipología de procesos

Gestión por procesos en la organización

Lean aplicado a la mejora de procesos

Identificación de despilfarros en los procesos

Herramientas de Análisis de Procesos

• Shiba

• SIPOC

• Mapping de Actividades

• Flujo Físico

• Diagrama de Spaghetti

Estrategias de mejora de Procesos

Automatización de Procesos

Formación teórica (1 jornada): la formación teórica se combina con ejemplos reales que permiten profundizar en las diferentes herramientas de análisis de procesos y conocer las estrategias de mejora disponibles dentro de una organización. Para cerrar la formación, se lleva a cabo una dinámica práctica donde los participantes aplican las herramientas de análisis aprendidas en un proceso simulado, reforzando así su comprensión y facilitando su uso en el entorno laboral.