El pasado 2 de julio, tuvo lugar el II Congreso de Operaciones, organizado por la Asociación Española para la Calidad (AEC), en el que ARN Consulting ha sido partner oficial.
Este segundo congreso tuvo el lema “Liderar las Operaciones en un mundo en transformación”, donde las claves fueron la geopolítica, la tecnología, el liderazgo y la sostenibilidad, en un entorno de total transformación.
El encuentro reunió a directivos, expertos y profesionales de referencia para analizar conjuntamente cómo liderar las operaciones en un entorno marcado por la incertidumbre, la transformación tecnológica y la necesidad de adaptarse a los cambios.
La jornada arrancó con Beatriz Lopez Gil, presidenta de la AEC, quien destacó «la importancia de los líderes de operaciones en el entorno actual».
A continuación, Silvia Iranzo, profesora de Economía y Geopolítica en IE y CUNEF, en su ponencia “Geopolítica, competitividad y transformación del entorno operativo”, ofreció una visión estratégica sobre el contexto internacional: «El orden mundial basado en reglas ha entrado en crisis y hay que comprenderlo para la toma de decisiones».
El congreso continuó con las siguientes mesas de debate y casos de aplicación de tecnología e inteligencia artificial:
- Mesa debate sobre el reto de “Coordinar demanda, capacidad, servicio y eficiencia en un mundo en transformación”.
- Primer caso de aplicación: «¿Cuánta capacidad está perdiendo una planta sin saberlo?», poniendo el foco en el valor de los datos para impulsar productividad y rentabilidad.
- Segundo caso de aplicación: “Gemelos digitales anticipando el futuro”, simular escenarios y anticipar decisiones antes de que aparezcan los problemas.
- Tercer caso de aplicación: “Cómo la IA Industrial está redefiniendo el mantenimiento de las operaciones: El Caso William Grant”.
- Mesa debate “Nuevos líderes, nuevos equipos, nuevas capacidades operativas”, analizando las capacidades y modelos de liderazgo que demandan las organizaciones para afrontar la transformación continua.
A continuación, nuestro compañero Carlos Vallejo tuvo el privilegio de moderar la mesa “¿Cómo lograr una excelencia operacional sostenible?” integrando competitividad, eficiencia y sostenibilidad para construir una excelencia operacional capaz de generar valor a largo plazo. Donde participaron:
- Marisa Alvarado, responsable de sostenibilidad de Iberdrola España.
- Teresa Mallada de Castro, Senadora del Reino de España y ex CEO de Grupo HUNOSA.
- Guillermo Vallés Albar, director general de Saica Natur (Saica Group)
La jornada concluyó con un interesante diálogo sobre el presente y el futuro de la función de Operaciones, moderado por Ana Belén González Veganzones Broseta, junto a Cesar Lorenzo Perez Renault Group Alejandro Page General Dynamics, quienes compartieron su visión sobre los desafíos y oportunidades que marcarán los próximos años.
El cierre corrió a cargo de Santiago Muñoz-Chápuli, presidente de la Comunidad AEC Operaciones, quien agradeció la participación de ponentes, asistentes, patrocinadores y colaboradores.
Uno de los mensajes más presentes durante la jornada fue la necesidad de evolución en el liderazgo en Operaciones. En un contexto de transformación constante, liderar ya no consiste únicamente en mejorar procesos o alcanzar objetivos, sino en movilizar a los equipos, gestionar la incertidumbre, preparar a la organización para nuevos escenarios y estrechar lazos de colaboración.
A lo largo del congreso se compartieron experiencias reales de transformación operativa en compañías de distintos sectores, poniendo de relieve la importancia de construir una cultura sólida de mejora continua. También se destacó cómo la digitalización y la inteligencia artificial están acelerando la eficiencia y la capacidad de tomar decisiones con mayor agilidad.
Más allá de las ponencias y mesas de debate, el encuentro generó un espacio de intercambio y aprendizaje compartido entre profesionales comprometidos con la excelencia operacional. La adaptación al cambio, la resiliencia organizativa y la colaboración entre perfiles diversos se consolidaron como factores clave para impulsar la innovación y asegurar una mejora sostenible en el tiempo.
Desde ARN Consulting agradecemos y felicitamos a la AEC por la excelente organización de este espacio de encuentro y aprendizaje, que reafirma el compromiso de nuestra industria con la mejora continua, la innovación y el liderazgo de las operaciones como motor de competitividad.
Relacionado:
